Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), Art Suite pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Si prefieres una respuesta rápida a una duda o un problema, también puedes escribirnos.

Hoja de reclamación virtual

N.º se asigna al enviar

Razón social: LOOK STREAMS E.I.R.L.
RUC: 20608681010
Nombre comercial: Art Suite
Domicilio: Jr. Cruz del Sur N.° 154, Int. 904, Urb. Los Granados, Santiago de Surco, Lima, Perú
Fecha: …

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Monto reclamadoOpcional

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N.º de pedido, comprobante o reciboOpcional

Tipo

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Pedido

Declaro que los datos consignados son verdaderosY acepto que se usen para atender este reclamo, según la Política de privacidad.

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.
Daremos respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 15 días hábiles improrrogables, al correo que indiques.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
Al enviar verás la constancia con el número de tu hoja. Guárdala o imprímela.